海底捞商务考察,走进海底捞参访学习

标杆企业海底捞

四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年3月20日，是一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于一体的大型直营连锁企业。公司始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念，以创新为核心，改变传统的标准化、单一化的服务，提倡个性化的特色服务，致力于为顾客提供愉悦的用餐服务；在管理上，倡导双手改变命运的价值观，为员工创建公平公正的工作环境，实施人性化和亲情化的管理模式，提升员工价值。

二十年来，公司在北京、上海、西安、郑州、天津、南京、杭州、深圳、厦门、广州、武汉、成都等国内28个城市有103家直营餐厅。在国外，已有新加坡2家、美国洛杉矶1家和韩国首尔1家直营餐厅。

对标海底捞

1.探寻海底捞经营秘方

2.参观海底捞后厨，体验快捷的现代化科技管理

3.深入了解海底捞的理念和管理

4.体验海底捞的网络社区服务

5.亲身感受海底捞的员工管理

海底捞交流主题

1：海底捞的企业文化

2：海底捞的客户服务

3：海底捞的员工管理

4：海底捞的运营管理

5：海底捞流程管理

海底捞考察路线